Kuljettaja-opas // Driver - Guide / Wilderness -Guide

Tehtävän kuvaus

Haemme North Resort Oy:lle autonkuljettajaohjelmaopasta. Tehtävässäsi toimeenpanet North Resort Oy:n kuljetuspalveluita sekä osallistut yhdessä muiden ohjelmaoppaiden kanssa turvallisten ja elämyksellisten ohjelmapalvelujen toteuttamiseen kansainvälisille asiakkaillemme. Lisäksi osallistut mahdollisuuksien mukaan matkailukeskuksen muuhun operatiiviseen toimintaan.

Keskeiset työtehtävät

• Asiakaskuljetukset turvallisesti ja asiakaslähtöisesti

• Kuljetuskaluston päivittäinen tarkastus, huolto ja siisteydestä huolehtiminen

• Ohjelmapalveluiden toteuttaminen oppaan roolissa eri vuodenaikoina

• Asiakkaiden opastaminen sekä turvallisuusohjeiden antaminen

• Avustavat kiinteistö-, väline- ja huoltotehtävät, kuten lumityöt, polttopuuhuolto ja muut päivittäiset operatiiviset tehtävät

• Tarvittaessa osallistuminen muihin North Resort Oy:n asiakaspalvelu- ja operatiivisiin tehtäviin

Odotamme hakijalta

• Soveltuva koulutus tai kokemusta kuljetus-, matkailu-, ohjelmapalvelu- tai opastehtävistä

• Voimassa oleva vähintään C-ajokortti (D- tai BE-luokka katsotaan eduksi)

• Hyvät asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot

• Sujuva englannin kielen taito; muu kielitaito katsotaan eduksi

• Hyvä fyysinen kunto ja terveydentila sekä valmius työskennellä vaihtelevissa sääolosuhteissa

• Voimassa oleva ensiapukoulutus (EA1 ja EA2) katsotaan merkittäväksi eduksi. Mikäli koulutusta ei ole, valmius osallistua työnantajan järjestämään ensiapukoulutukseen edellytetään.

• Sitoutuminen North Resort Oy:n turvallisuusohjeiden ja turvallisten toimintatapojen suunnitteluun ja noudattamiseen.

• Halua osallistua monipuolisesti resortin päivittäiseen toimintaan

Tarjoamme

• Mahdollisuuden työskennellä uudessa kansainvälisessä matkailukohteessa Lapin luonnon keskellä

• Monipuolisen ja vaihtelevan työn kansainvälisten asiakkaiden parissa

• Ammattitaitoisen ja kannustavan työyhteisön

• Mahdollisuuden kehittyä ohjelmapalveluiden, asiakaspalvelun ja matkailualan moniosaajaksi

Työsuhteen ehdot

• Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva tai määräaikainen tehtävän mukaan.

• Työaika määräytyy työvuoroluettelon mukaisesti.

• Työsuhteessa noudatetaan Matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluita koskevaa työehtosopimusta (MaRa TES).

• Työsuhteessa sovelletaan 6 kuukauden koeaikaa työsopimuslain ja työehtosopimuksen mukaisesti.

• Palkka määräytyy osaamisen, kokemuksen sekä MaRa TES:n mukaisesti.

• Valitun henkilön tulee ennen työsuhteen alkamista toimittaa hyväksyttävä lääkärintodistus terveydentilastaan.